Ostatnia aktualizacja: 4 sierpnia 2025 r.
Sklep KuchniaFit oferuje produkty cyfrowe – plany dietetyczne w formacie PDF – dostarczane elektronicznie natychmiast po dokonaniu płatności.
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do:
„umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.”
Oznacza to, że po opłaceniu zamówienia i otrzymaniu pliku PDF z planem dietetycznym, nie ma możliwości jego zwrotu ani uzyskania zwrotu środków.
Podczas składania zamówienia klient jest informowany o tym, że:
Jeśli dostarczony plik jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, prosimy o kontakt mailowy: kontakt@kuchniafit.pl. Każda reklamacja zostanie rozpatrzona indywidualnie w ciągu 14 dni roboczych.
W razie pytań dotyczących polityki zwrotów skontaktuj się z nami:
E-mail: kontakt@kuchniafit.pl
Strona: KuchniaFit.pl
Dziękujemy za zaufanie,
Zespół KuchniaFit
